O prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; com a finalidade de devolução do produto, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:
Em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido em embalagem original, fechado, sem indícios de uso e acompanhado de Nota Fiscal do Sistema Reverso dos Correios.
O cliente deverá solicitar a devolução através do e-mail sac@supley.com.br informando o numero do pedido e seu CPF. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela PROBIÓTICA. No entanto, a devolução do produto é de responsabilidade do cliente, devendo postá-lo através de uma agência dos Correios.
Após o recebimento do produto, a PROBIÓTICA verificará se as condições mencionadas acima foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciaremos a restituição do valor total da compra.
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